陶熙聚氨酯快速追踪其数字化转型
陶熙通过增加与人工智能(AI)的集成和预测能力来加速其数字化转型,以提高其在所有业务运营中的数字智商。陶熙化学正在与微软合作,以加快将机器学习和AI解决方案集成到一种新颖的预测智能功能中,该功能将改变产品开发流程并增强客户协作。
“如果我们可以利用数字化的力量来变得更具创新性,以客户为中心,包容性和可持续性呢?这是推动我们数字化转型的愿景。”陶熙聚氨酯北美业务副总裁艾伦·罗宾逊(Alan Robinson)说道。“我们正在所有业务运营中集成新的数字工具,以改变我们的工作方式以及客户与我们开展业务的方式。我们正在使我们的流程更智能,更具成本效益,并建立了新颖的功能来突破创新的界限并改善我们的客户体验。”
陶熙的预测情报能力是聚氨酯业务在全球范围内实施的旗舰数字化计划之一,以从根本上改善产品配方开发流程并加快差异化解决方案的上市时间。
陶熙将受益于微软的专业知识,并正在使用Microsoft Azure机器学习来开发机器学习和AI并将其集成到其预测能力中。这将把陶熙的材料科学,反应动力学和流变学与AI相结合,以预测趋势和配方特性,并通过历史数据,预测性数学模型,自动化的工作流程和扩展应用程序来模拟客户流程。
专门的客户门户网站将提供技术和产品开发支持,并允许客户在单个界面中浏览从产品搜索到配方到最终交付的整个过程。这将有助于缩短响应时间并减少试验次数,从而提高协作效率并加快上市速度。陶熙将在开发阶段与选定的客户紧密合作,根据他们的需求设计门户。
“以客户为中心是我们的动力,”陶熙聚氨酯全球营销总监马塞尔·莫勒(Marcel Moeller)说。“凭借我们的预测情报能力,我们将数字渠道与流程数字化和AI相结合,以在从产品搜索到产品配方,购买决策到最终交付过程的所有数字接触点上提供现代,无缝的客户体验。与陶熙开展业务将变得更加轻松,甚至更加高效。”
陶熙聚氨酯在其业务运营中积极追求数字化项目,从研发到市场营销,客户订购,物流和制造。访问我们的网站,随时了解陶熙的数字化转型历程。